Última actualización: 27 de junio de 2026
En CompuShopA&E, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y realizar compras.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
- Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono (cuando sea proporcionado).
Dirección de facturación (si es necesaria).
Información relacionada con los pedidos realizados.
Dirección IP, navegador, dispositivo y datos técnicos de acceso.
Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
Importante: CompuShopA&E no almacena los datos completos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible. Los pagos son procesados por plataformas de pago seguras.
- Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar y entregar pedidos.
Enviar licencias digitales.
Brindar soporte técnico y atención al cliente.
Verificar pagos y prevenir fraudes.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Enviar notificaciones relacionadas con compras.
Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
Con tu autorización, también podremos enviarte promociones, descuentos, novedades y contenido comercial. Podrás cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.
- Protección de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación.
Aunque hacemos todo lo posible por proteger tus datos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
- Compartición de información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos la información personal de nuestros clientes.
Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con:
Proveedores de procesamiento de pagos.
Servicios de alojamiento web.
Plataformas de correo electrónico.
Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
Todos estos proveedores están obligados a tratar la información de manera confidencial.
- Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
Recordar preferencias del usuario.
Mantener la sesión iniciada.
Analizar estadísticas de uso.
Mejorar el rendimiento del sitio.
Personalizar la experiencia de navegación.
Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.
- Conservación de la información
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:
Cumplir con la prestación de nuestros servicios.
Atender obligaciones fiscales o legales.
Resolver disputas.
Prevenir actividades fraudulentas.
Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
- Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, podrás solicitar:
Acceder a tus datos personales.
Corregir información incorrecta o desactualizada.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.
Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrás comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto publicados en nuestro sitio web.
- Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarla.
- Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas.
No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de sitios web administrados por terceros.
- Cambios a esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos o comerciales.
La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
- Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.
